Meer sturing en overzicht met nieuwe module BIS NOA

30 maart 2015

Begin dit jaar is de nieuwe module Planmatig Onderhoud van BIS NOA geïntroduceerd. De eerste corporaties die hiermee werken zijn enthousiast: ‘Het is gebruikersvriendelijk en het werkt twee tot drie keer sneller.’ We spreken met Wendy du Prie (QuaWonen) en Lesia Kovtun (Omnia Wonen).
Begin dit jaar is de nieuwe module Planmatig Onderhoud van BIS NOA geïntroduceerd. Inmiddels zijn de eerste corporaties live met de module. Naast een nieuw portaal is veel functionaliteit toegevoegd, geheel toegespitst op de huidige manier van werken. De eerste corporaties die hiermee werken zijn enthousiast: ‘Het is gebruikersvriendelijk en het werkt twee tot drie keer sneller.’ De module BIS NOA Planmatig Onderhoud is in nauwe samenwerking met de corporaties Het Gooi en Omstreken, Omnia Wonen, Heuvelrug Wonen en QuaWonen tot stand gekomen. We spreken met twee medewerkers: Wendy du Prie, medewerker bedrijfsbureau bij QuaWonen, en Lesia Kovtun, coördinator Onderhoudsbegroting en contractenonderhoud bij Omnia Wonen. Beiden zijn betrokken geweest bij de ontwikkeling van de nieuwe module.

   

Samen met klanten
Wendy du Prie: 'We hadden al in een eerder stadium aangegeven dat we meer sturing wilden geven aan de onderhoudsafdeling. Voorheen losten we veel op door een aantal velden in de rapportagetool van BIS NOA, BQM, te misbruiken. Ook hielden we een subadministratie in Excel bij. Dat hoeft niet meer. Toen van NCCW de vraag kwam of we wilden meedenken over een nieuwe module, hebben we die kans ook met beide handen aangegrepen. Samen met een aantal andere corporaties konden we onze wensen aangeven op het gebied van Planmatig Onderhoud in BIS NOA. Hierna heeft NCCW een eerste opzet gemaakt en hierop konden we onze op- en aanmerkingen geven, die NCCW vervolgens weer, daar waar mogelijk, verwerkte. Sterker nog: we zijn nog steeds een aantal dingen aan het finetunen. En die worden waar mogelijk ook direct aangepast. Dat is heel prettig.'
Lesia Kovtun: 'Het is goed dat klanten worden betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteit , dat is ook de beste manier. Wij hebben het als zeer prettig ervaren dat je hierover samen met andere corporaties nadenkt. Je leert ook van elkaar. Je helpt elkaar verder door te kijken hoe andere corporaties bepaalde dingen doen.'
 
Resultaat
Wendy du Prie: 'Het resultaat mag er wezen. We kunnen nu meer sturing geven door het oproepen van overzichten. Met één druk op de knop kan je zien wat voor werk openstaat, wat de status is en wat het (financiële) resultaat is. We willen natuurlijk geen overloopkosten. Daarnaast is er veel meer ruimte om opmerkingen kwijt te kunnen. Het is prettig dat je nu alles in één portaal hebt. Je hebt meer inzicht. Voorheen zag je bijvoorbeeld nooit hoeveel je nog te besteden had.' 
 
Twee tot drie keer sneller
Lesia Kovtun: 'De vorige module had te veel schermen en was te bewerkelijk. Nu heb je alles op één scherm. Je kunt dan ook goed iets vergelijken. Boven in het scherm wordt precies bijgehouden welke stappen je maakt. Ook als je bijvoorbeeld een tikfout maakt,  zie je dat direct in het resultaat. De overzichten en je resultaat zijn ook nog eens eenvoudig naar Excel te exporteren. Voorheen kwamen de projectleiders bij mij om overzichten te vragen. Nu kunnen ze het zelf.  De mensen hier zijn zeer enthousiast. Van hen hoor ik terug dat het gebruikersvriendelijk is en maar liefst twee tot drie keer sneller werkt dan vroeger.'
 
Naast de bovengenoemde vier corporaties zijn inmiddels ook andere corporaties live met de nieuwe module van BIS NOA. Heeft u ook interesse in de module BIS NOA Planmatig Onderhoud? Klik hier